U koje zemlje šaljete?

Šaljemo širom svijeta osim SAD-a.

Šaljete li 1D-LSD u Ujedinjeno Kraljevstvo?

Da, šaljemo sve proizvode u UK.

Koje su mogućnosti dostave dostupne?

Standardna pošta : Dostava obično traje 2-5 dana. Ova metoda nije osigurana i ne može se pratiti.

GLS : Dostava također traje 2-5 dana. Ova je metoda dostupna u većini zemalja i dolazi s osiguranjem i praćenjem.

POSTNL : Očekujte isporuku za 5-7 dana. Dostupno u odabranim zemljama poput Australije, Belgije, Kanade i Švedske. Iako nije osigurana, ova opcija se može pratiti.

Odakle šaljemo narudžbe?

Naši proizvodi se šalju iz Europe.

Trebam li se potpisati za svoju dostavu?

Ako odaberete ‘Standardna pošta’, nije potreban potpis. Međutim, za ‘GLS’ ili ‘POSTNL’ isporuke potreban je potpis prilikom dostave.

Ima li problema s carinom?

Osiguravamo diskretnu dostavu i rijetko se suočavamo s carinskim problemima. Međutim, postoji minimalan rizik od presretanja, posebno za zabranjene stavke u određenim zemljama.

Kakva je naša politika ponovne otpreme/povrata novca?

Pokrivamo ponovne pošiljke i povrat novca za narudžbe poslane putem GLS-a.

Nažalost, ne možemo ponuditi isto za neprijavljene ili POSTNL dostave. Obratite se našoj službi za pomoć za daljnju pomoć.

Gdje je moj broj za praćenje?

Brojevi za praćenje šalju se svakodnevno e-poštom. Svoj biste trebali primiti ubrzo nakon naručivanja.

Što ako moja narudžba ne stigne?

Neregistrirane pošiljke ne možemo nadoknaditi osim u posebnim okolnostima. Međutim, za POSTNL ili GLS isporuke nudimo ponovnu pošiljku ili kompenzaciju ako vaša narudžba ne stigne. Kontaktirajte nas za pomoć.