Milyen országokba szállítanak?
Az USA kivételével világszerte szállítunk.
Szállítanak 1D-LSD-t az Egyesült Királyságba?
Igen, minden terméket az Egyesült Királyságba szállítunk.
Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre?
Standard posta: A kézbesítés általában 2-5 napot vesz igénybe. Ez a módszer nem biztosított és nem követhető nyomon.
GLS: A szállítás szintén 2-5 napot vesz igénybe. Ez a módszer a legtöbb országban elérhető, és biztosítással és nyomon követéssel jár.
POSTNL: Várhatóan 5-7 napon belül. Elérhető bizonyos országokban, például Ausztráliában, Belgiumban, Kanadában és Svédországban. Bár nem biztosított, ez a lehetőség nyomon követhető.
Honnan adjuk fel a megrendeléseket?
Termékeinket Európából szállítjuk.
Alá kell írnom a küldeményt?
Ha a “Standard Mail” opciót választja, nincs szükség aláírásra. A “GLS” vagy “POSTNL” szállítás esetén azonban a kézbesítéskor aláírás szükséges.
Bármilyen vámügyi probléma?
Biztosítjuk a diszkrét szállítást, és ritkán szembesülünk vámproblémákkal. Ugyanakkor minimális az elfogás kockázata, különösen a bizonyos országokban tiltott árucikkek esetében.
Mi a visszaszállítási/visszatérítési szabályzatunk?
A GLS-en keresztül feladott megrendelések esetében fedezzük az újraküldést és a visszatérítést.
Sajnos nem tudjuk ugyanezt felajánlani a nem regisztrált vagy POSTNL küldemények esetében. További segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Hol van a nyomon követési számom?
A nyomon követési számokat naponta elküldjük e-mailben. A megrendelés leadása után rövid időn belül meg kell kapnia a sajátját.
Mi történik, ha nem érkezik meg a rendelésem?
A nem regisztrált küldemények esetében nem tudunk kártérítést nyújtani, kivéve, ha különleges körülmények állnak fenn. A POSTNL vagy GLS szállítások esetében azonban újraküldést vagy kártérítést kínálunk, ha a megrendelése nem érkezik meg. Forduljon hozzánk segítségért.