Į kokias šalis siunčiate?

Siunčiame visame pasaulyje, išskyrus JAV.

Ar siunčiate 1D-LSD į Jungtinę Karalystę?

Taip, visus gaminius siunčiame į Jungtinę Karalystę.

Kokios yra siuntimo galimybės?

Standartinis paštas: Pristatymas paprastai trunka 2-5 dienas. Šis būdas nėra apdraustas ir negali būti stebimas.

GLS: Pristatymas taip pat trunka 2-5 dienas. Šiuo būdu galima naudotis daugelyje šalių, be to, jis yra apdraustas ir stebimas.

POSTNL: pristatymo laukite per 5-7 dienas. Galima įsigyti pasirinktose šalyse, pavyzdžiui, Australijoje, Belgijoje, Kanadoje ir Švedijoje. Nors ši galimybė nėra apdrausta, ją galima stebėti.

Iš kur siunčiame užsakymus?

Mūsų gaminiai siunčiami iš Europos.

Ar turiu pasirašyti, kad gaunu siuntą?

Pasirinkus “Standartinį paštą”, pasirašyti nereikia. Tačiau pristatant “GLS” arba “POSTNL” siuntas būtina pasirašyti pristatymo metu.

Ar kyla kokių nors muitinės problemų?

Užtikriname diskretišką pristatymą ir retai susiduriame su muitinės problemomis. Tačiau yra minimali perėmimo rizika, ypač kai kuriose šalyse ribojamų prekių atveju.

Kokia yra mūsų siuntimo ir (arba) pinigų grąžinimo politika?

Užsakymams, išsiųstiems per GLS, taikoma pakartotinio siuntimo ir pinigų grąžinimo garantija.

Deja, neregistruotoms arba POSTNL siuntoms to paties pasiūlyti negalime. Dėl tolesnės pagalbos kreipkitės į mūsų pagalbos tarnybą.

Kur yra mano sekimo numeris?

Stebėjimo numeriai siunčiami el. paštu kasdien. Turėtumėte jį gauti netrukus po užsakymo pateikimo.

Ką daryti, jei mano užsakymas neatvyksta?

Už neregistruotas siuntas kompensacijos negalime išmokėti, nebent susiklostytų ypatingos aplinkybės. Tačiau, jei užsakymas pristatomas POSTNL arba GLS, siūlome pakartotinį siuntimą arba kompensaciją, jei užsakymas neatvyksta. Kreipkitės į mus dėl pagalbos.